TaxPro Oprogramowanie dla biur rachunkowychPomoc techniczna

: Nowe stawki VAT; Oprogramowanie TaxPro i TaxPro MINI zostało dostosowane do obowiązujących stawek VAT oraz nowych wzorów deklaracji VAT-7, VAT-7K

Pomoc techniczna

Strona główna > Pomoc techniczna

Firma Adad tworząc aplikacje TaxPro zwraca szczególną uwagę na to aby program działał niezawodnie, był dostosowywany do zmieniających się przepisów prawnych i co chyba najważniejsze był nadal prosty w obsłudze. Mając na względzie użytkowników programu umożliwiamy uzyskanie pomocy w przypadku ewentualnych problemów.
Pomoc techniczna jest dostępna dla użytkowników posiadających aktualny abonament.
W ramach abonamentu oferujemy Państwu pomoc techniczną, na którą składa się:

telefoniczną pomoc konsultantów dotyczącą instalacji i użytkowania programu;
analizę i naprawę uszkodzonych baz danych programu;
pomoc techniczna, szkolenia w siedzibie firmy;
dostęp do internetowej platformy zgłoszeń serwisowych funkcjonującej w ramach portalu eBOK.

Wątpliwości lub problemy można zgłaszać telefonicznie lub mailem, jednak najwygodniejszym sposobem jest skorzystanie z platformy zgłoszeń serwisowej eBOK. W ramach eBOK mogą Państwo rejestrować swoje zgłoszenia oraz sprawdzać ich realizacji.
Zapraszamy do skorzystania z platformy eBOK.

» Wymagania sprzętowe - parametry techniczne komputera i oprogramowania niezbędne do prawidłowej pracy.

» Współpraca z innymi programami - aplikacje, z którymi współpracuje pakiet PUZZLE